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title: "HubSpot-Kauf planen: Checkliste für Lizenzen und Guthaben"
description: Was in ein HubSpot-Angebot mit Lizenzen und Guthaben einfließt, welche Zahlen Sie vorab sammeln und welche Fragen Sie vor der Unterschrift stellen sollten.
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# HubSpot-Kauf planen: Checkliste für Lizenzen und Guthaben

 Marek Kujda · 2 Nov. 2026

Ein HubSpot-Angebot im lizenz- und guthabenbasierten Preismodell ergibt sich aus wenigen Entscheidungen: der Edition, dem Lizenzmix, dem Onboarding, etwaigen Add-ons und Paketen sowie dem Guthaben, das Sie voraussichtlich verbrauchen. Diese Checkliste hilft Ihnen, diese Entscheidungen vorzubereiten, damit das Angebot widerspiegelt, wie Ihr Team tatsächlich arbeiten wird. Einen Überblick über das Modell gibt Ihnen zum Einstieg unser [Leitfaden zum lizenz- und guthabenbasierten Preismodell von HubSpot](https://primeb2bservices.com/de/blog/hubspot-preismodell-mit-lizenzen-und-guthaben-f%C3%BCr-emea?hsLang=de).

## Woraus ein Angebot besteht

- **Edition.** Legt die Funktionen und Limits für den gesamten Account fest. Unser [Vergleich der HubSpot-Editionen](https://primeb2bservices.com/de/blog/hubspot-editionen-starter-vs.-professional-vs.-enterprise?hsLang=de) hilft Ihnen bei der Wahl.
- **Lizenzen.** Ein GTM Seat, Ops Seat, View-only Seat oder Developer Seat für jede Person, je nach Rolle; Ops Seats sind in Professional und Enterprise verfügbar. Unser Leitfaden zu den [HubSpot-Lizenztypen](https://primeb2bservices.com/de/blog/hubspot-lizenztypen-gtm-ops-view-only-und-developer-seat?hsLang=de) erklärt die Unterschiede.
- **Abrechnungszeitraum.** Monatliche oder jährliche Abrechnung. Unser Leitfaden zu den [HubSpot-Lizenztypen](https://primeb2bservices.com/de/blog/hubspot-lizenztypen-gtm-ops-view-only-und-developer-seat?hsLang=de) zeigt jeweils den Preis pro Lizenz.
- **Onboarding.** Bei Professional und Enterprise muss das Onboarding mitgekauft werden; Starter-Abos erfordern es nicht.
- **Add-ons und Limiterhöhungen.** Für bestimmte Anforderungen, etwa mehr Marken, Domains oder Datensätze.
- **Pakete.** Optional, für gleichbleibendes E-Mail-, Workflow- oder Agentenvolumen.

Ihr Vertrag umfasst die Zusatzvereinbarung von HubSpot zum Product & Services Catalog für dieses Preismodell, in der die geltenden Leistungen und Limits festgelegt sind. Prüfen Sie vor der Unterschrift, ob jedes Add-on, auf das Sie sich verlassen möchten, dort aufgeführt ist, denn Add-ons, die die Zusatzvereinbarung nicht aufführt, können in diesem Preismodell nicht gekauft werden.

## Zahlen, die Sie vor der Angebotsanfrage sammeln sollten

1. **Personen nach Rolle.** Ihre Lizenzanzahl beginnt mit der Zahl der Personen, die in HubSpot mit Kunden zu tun haben. Zählen Sie drei Gruppen: Personen, die täglich mit Kunden arbeiten oder Kampagnen umsetzen (Marketing, Vertrieb, Service, Customer Success), Personen, die Workflows, Berichte und Dashboards erstellen, und Personen, die Daten nur ansehen müssen. Ergänzen Sie etwaige Entwickler, die Integrationen erstellen werden.
2. **Kontakte und andere Datensätze.** Wie viele Kontakte, Unternehmen, Deals, Tickets und andere Datensätze Sie heute haben und wie schnell die Zahl wächst; auch erfasste Aktivitäten wie Anrufe, Notizen und Meetings werden auf das Datensatzlimit angerechnet. Die Zahl der Kontakte ist einer der ersten Anhaltspunkte für die richtige Edition. Wenn Sie von einem anderen CRM wechseln, zählen Sie alles, was Sie importieren möchten.
3. **E-Mail.** Ihr monatliches Volumen an Marketing-, automatisierten und Transaktions-E-Mails und wie viel davon Workflows versenden, denn eine von einem Workflow gesendete E-Mail verbraucht Guthaben für die Workflow-Aktion und für den Sendevorgang. Persönliche E-Mails an einzelne Empfänger, die Ihr Team aus einem verknüpften Postfach sendet, zählen nicht.
4. **Automatisierung.** Wie viele Workflow-Aktionen jeden Monat laufen, die Datensätze erstellen oder bearbeiten, Zuständige rotierend zuweisen, Aufgaben erstellen, E-Mails oder interne Benachrichtigungen senden, Webhooks aufrufen, benutzerdefinierten Code ausführen oder andere Aktionen ausführen, die Guthaben verbrauchen.
5. **Telefonie und Messaging.** Monatliche Anrufminuten, eingehend und ausgehend, und die Zahl der WhatsApp-Nachrichten mit Vorlage, die Sie senden.
6. **KI-Agenten.** Welche Agenten Sie einsetzen möchten und welches Volumen jeder davon bearbeiten würde: Konversationen, Leads, Artikel oder Datensätze.
7. **Domains und Marken.** Wie viele Root-Domains und Marken Sie betreiben.
8. **Governance.** Ob Sie eine Sandbox, Kontrolle darüber, auf welche Daten Benutzer zugreifen und welche sie bearbeiten können, oder die Speicherung sensibler Daten brauchen.

Mit diesen Zahlen lässt sich jede Position des Angebots mit Ihren eigenen Werten abgleichen.

## Lizenzen und Guthaben bemessen

Bemessen Sie die erste Lizenzbestellung nach den Personen, die HubSpot vom ersten Tag an brauchen, jeweils mit der Lizenz, die zu ihrer Rolle passt. Es gibt keine Mindestanzahl an Lizenzen, und Lizenzen, die Benutzern zugewiesen sind, können anderen Benutzern neu zugewiesen statt entfernt werden, während eine geringere Anzahl an Lizenzen ab Beginn des nächsten Abonnementzeitraums abgerechnet wird. Am besten beginnen Sie daher mit den Lizenzen, die Sie brauchen, und fügen weitere hinzu, wenn das Team wächst.

Stützen Sie die Schätzung beim Guthaben auf Ihre eigenen Volumina. Einige automatisierte Funktionen, Massenfunktionen und Funktionen mit hohem Volumen verbrauchen Guthaben schneller, beziehen Sie also Ihre umfangreichsten Sendevorgänge und Synchronisierungen ein. Entscheiden Sie, ob die Nutzung pausieren soll, wenn das enthaltene Guthaben aufgebraucht ist, was die Standardeinstellung ist, oder ob sie mit einem Guthaben-Kapazitätspaket und einem maximalen monatlichen Limit über Pay-as-You-Go weiterlaufen soll, und prüfen Sie, ob ein Paket zu dem Volumen passt, das Sie jeden Monat fest einplanen. Unser [Leitfaden zum HubSpot-Guthaben](https://primeb2bservices.com/de/blog/hubspot-guthaben-erkl%C3%A4rt-verbrauch-kosten-und-kontrolle?hsLang=de) enthält die Verbrauchssätze, den Vergleich der Pakete mit Pay-as-You-Go und die Steuerungsmöglichkeiten.

Planen Sie auch die Einrichtungsphase ein: Der Import Ihrer Daten, die Einrichtung von Synchronisierungen und das Testen von Workflows können mehr Guthaben verbrauchen als ein normaler Monat und dazu führen, dass Nutzung über Pay-as-You-Go abgerechnet wird. Berücksichtigen Sie das im Budget für Ihre ersten Monate.

## Fragen, die Sie vor der Unterschrift stellen sollten

- Welchen Lizenztyp braucht jede Person in unserem Team, und wie viele Lizenzen jedes Typs stehen im Angebot?
- Gelten die Lizenzpreise im Angebot für monatliche oder jährliche Abrechnung?
- Welche Pakete sind enthalten, und passt für unser erwartetes Volumen ein Paket oder Pay-as-You-Go besser?
- Mit welchem Guthabenverbrauch sollten wir während der Implementierung rechnen?
- Wer bei uns erhält die Benachrichtigungen zum Guthabenverbrauch, und wer kann das Limit ändern?
- Was umfasst das Onboarding, und welche Implementierungsarbeiten würden wir separat kaufen?

## Häufig gestellte Fragen

### Ist Onboarding Teil jedes HubSpot-Kaufs?

Nicht bei jeder Edition. Bei Professional und Enterprise muss das Onboarding mitgekauft werden; Starter erfordert es nicht.

### Welches Dokument legt die Leistungen und Limits in unserem Vertrag fest?

Die Zusatzvereinbarung von HubSpot zum Product & Services Catalog für dieses Preismodell, die Bestandteil Ihres Vertrags wird.

### Was sollten wir vorbereitet haben, bevor wir ein HubSpot-Angebot anfordern?

Die Zahl der Personen nach Rolle (Arbeit mit Kunden, Erstellung von Automatisierungen und Berichten, nur Ansicht), Ihre Datensatzanzahl und deren Wachstum, monatliche E-Mail- und Workflow-Volumina, Anrufminuten und WhatsApp-Nachrichten, die KI-Agenten, die Sie einsetzen möchten, Ihre Domains und Marken sowie etwaige Governance-Anforderungen.

## Quellen

- [HubSpot Flexible Seats-and-Credits Pricing — Product & Services Catalog Supplement](https://www.hubspot.com/flexible-seats-and-credits-pricing-supplement) — HubSpot
- [Manage seats in your HubSpot account](https://knowledge.hubspot.com/account-management/manage-seats-in-your-hubspot-account) — HubSpot Knowledge Base
- [Understand how to use HubSpot Credits](https://knowledge.hubspot.com/account-management/understand-how-to-use-hubspot-credits) — HubSpot Knowledge Base
- [HubSpot pricing](https://www.hubspot.com/pricing) — HubSpot

Quellen geprüft zwischen 10. Oktober 2026 und 23. Oktober 2026.

![Marek Kujda](https://app.hubspot.com/settings/avatar/d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e)

**Marek Kujda**

Marek Kujda ist Gründer von Prime B2B Services, einer B2B-Marketingagentur mit Schwerpunkt auf HubSpot, CRM und AEO. Als HubSpot-Architekt entwickelt er KI-Systeme für das Marketing und setzt sie in einer laufenden Vertriebspipeline ein. Im Laufe seiner Karriere hat er mit HubSpot eine Pipeline von 5 Mio. € generiert. Vor der Gründung der Agentur war er Head of Marketing bei einem B2B-Softwareunternehmen in fünf Märkten und leitete das Marketing von OptiBuy (WNS Procurement) in der DACH-Region und MEA. Zuvor arbeitete er als Marktanalyst bei IDC und begann seine Karriere bei Microsoft Polen. Er schreibt über KI im B2B-Marketing, AEO, CRM und RevOps sowie über die Sicherheit bei der Anbindung von KI-Agenten an Kundendaten.

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## Weiterlesen

### [HubSpot HubSpot-Guthaben erklärt: Verbrauch, Kosten und Kontrolle 2 Nov. 2026](https://primeb2bservices.com/de/blog/hubspot-guthaben-erkl%C3%A4rt-verbrauch-kosten-und-kontrolle?hsLang=de)

### [HubSpot HubSpot-Lizenztypen: GTM, Ops, View-only und Developer Seat 2 Nov. 2026](https://primeb2bservices.com/de/blog/hubspot-lizenztypen-gtm-ops-view-only-und-developer-seat?hsLang=de)

### [HubSpot HubSpot-Preismodell mit Lizenzen und Guthaben für EMEA 2 Nov. 2026](https://primeb2bservices.com/de/blog/hubspot-preismodell-mit-lizenzen-und-guthaben-f%C3%BCr-emea?hsLang=de)

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