--- title: "Règles de la CNIL sur les pixels de suivi (14 avril 2026) : se conformer avec HubSpot et au-delà" description: "Pixels de suivi CNIL : règles en vigueur depuis le 14 avril 2026, délai des listes existantes expiré le 14 juillet. La bêta HubSpot et comment se conformer." --- [Prime B2B ServicesHubSpot · Marketing B2B · AEO](https://primeb2bservices.com/fr/?hsLang=fr) [Réserver un appel](https://primeb2bservices.com/fr/nous-contacter?hsLang=fr) - IA & AEO IA & AEO Vos acheteurs interrogent déjà l’IA. 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Pour la plupart des usages marketing, un pixel nécessite un consentement distinct du consentement à recevoir le message lui-même. HubSpot vous donne les réglages pour appliquer cette règle destinataire par destinataire : lorsque le suivi des e-mails fondé sur le consentement est activé, HubSpot vérifie le statut de consentement au suivi associé à chaque adresse e-mail destinataire avant de suivre les ouvertures et les clics. Vous pouvez aussi désactiver le suivi pour tout le compte ou pour un seul e-mail. HubSpot ne vous rend pas conforme automatiquement : c’est à vous de recueillir le consentement, de l’enregistrer et de tenir les statuts à jour. ## L’essentiel - La CNIL a adopté la recommandation le 12 mars 2026 (délibération n° 2026-042), après avoir soumis le projet à consultation publique en juin 2025, et l’a publiée le 14 avril 2026. - Le consentement est requis pour les pixels utilisés pour mesurer et optimiser les performances des campagnes ou pour constituer des profils afin de cibler les destinataires sur d’autres canaux, et pour la détection de la fraude, comme le repérage d’ouvertures inhabituelles ou massives. - Le consentement au pixel est indépendant des règles applicables à l’envoi de l’e-mail, et l’exemption liée à la délivrabilité ne couvre pas les e-mails de prospection dont l’envoi ne nécessite pas de consentement, comme la prospection B2B, car le destinataire ne les a pas expressément demandés. - Pour les adresses collectées avant le 14 avril 2026, les destinataires devaient être informés au plus tard le 14 juillet 2026. Ce délai a expiré ; si les difficultés sont documentées, le délai peut être raisonnablement prolongé. - Dans HubSpot, le suivi des e-mails marketing peut être désactivé pour l’ensemble du compte ou pour un e-mail donné. Le suivi des e-mails fondé sur le consentement a été lancé en bêta publique le 15 octobre 2026 : HubSpot vérifie alors le statut de consentement de chaque adresse destinataire avant de suivre les ouvertures et les clics. ## Qu’est-ce qu’un pixel de suivi dans un e-mail ? Un pixel de suivi est un fichier invisible (généralement une image de 1 pixel sur 1) intégré dans le corps d’un e-mail, qui envoie automatiquement des informations à l’expéditeur à l’ouverture du message. Selon la CNIL, l’expéditeur peut ainsi savoir, pour chaque destinataire, si le message a été ouvert, à quel moment (jour et heure), sur quel type d’appareil, ainsi qu’une localisation approximative déduite de l’adresse IP. La CNIL rapproche la fonction des pixels dans les e-mails de celle des cookies utilisés lors de la navigation : comme pour les cookies, ces usages sont encadrés par la loi. Le pixel lui-même ne donne pas accès au contenu des autres messages ni à la messagerie du destinataire. ## Ce que change la recommandation de la CNIL du 14 avril 2026 La recommandation précise dans quels cas l’utilisation de pixels de suivi nécessite un consentement et dans quels cas elle relève d’une exemption étroite. ### Quand le consentement est-il requis ? Le consentement couvre la plupart des usages marketing courants. La CNIL cite l’analyse du taux d’ouverture pour évaluer et optimiser les campagnes (par exemple en adaptant le contenu, la fréquence d’envoi ou le canal), la constitution de profils pour cibler les destinataires sur d’autres canaux (sites web, applications mobiles) et la mesure individuelle des ouvertures à des fins de délivrabilité lorsqu’elle va au-delà de l’exemption décrite ci-dessous. La détection de la fraude, comme le repérage d’ouvertures inhabituelles ou massives pouvant indiquer un comportement automatisé, nécessite elle aussi le consentement ; elle ne fait pas partie des exemptions. ### Quels pixels sont exemptés de consentement ? L’exemption se limite à deux catégories : les pixels servant uniquement à sécuriser une authentification, et la mesure des ouvertures strictement limitée à la délivrabilité, par exemple pour réduire ou arrêter les envois aux destinataires inactifs. Pour la délivrabilité, la CNIL attend que vous ne conserviez, en principe, que la date de la dernière ouverture connue (le jour, sans l’heure), remplacée à chaque nouvelle ouverture. Collecter l’heure d’ouverture ou davantage de données que le strict besoin fait perdre l’exemption, et anonymiser ensuite les données en trop ne la rétablit pas. Les exemptions ne s’appliquent qu’aux messages sollicités par le destinataire : e-mails transactionnels (message de bienvenue, notification de commande ou de livraison, facture, réinitialisation du mot de passe) ou e-mails marketing pour lesquels un consentement a été donné. Même lorsqu’un pixel ne nécessite pas de consentement, la CNIL recommande d’informer les destinataires de sa présence. ### Le piège : consentement au pixel et consentement à l’envoi sont deux choses distinctes L’erreur d’interprétation la plus fréquente consiste à confondre les deux consentements. La CNIL les traite séparément : le régime du consentement aux pixels est indépendant de celui applicable à l’envoi de l’e-mail, si bien qu’un pixel peut nécessiter un consentement même dans un e-mail dont l’envoi n’en exige pas, comme la prospection B2B. L’exemption liée à la délivrabilité ne couvre pas ces e-mails de prospection, dont l’envoi ne nécessite pas de consentement, qu’il s’agisse de B2B ou de produits ou services analogues, car le destinataire ne les a pas expressément demandés. L’absence d’obligation de consentement à l’envoi ne supprime donc pas l’obligation de consentement au pixel. ### Qui est responsable du recueil du consentement ? Le responsable est l’expéditeur, c’est-à-dire l’entité commanditaire de l’envoi, même si un tiers l’effectue techniquement. La CNIL le considère comme responsable du traitement pour les opérations liées aux pixels, et le prestataire d’e-mailing comme sous-traitant. Lorsque le prestataire utilise aussi les données pour ses propres finalités et que l’expéditeur l’accepte contractuellement, ils sont responsables conjoints de la collecte des données. ### Comment et quand recueillir le consentement La CNIL privilégie le recueil du consentement au moment où l’adresse e-mail est obtenue, directement dans le formulaire d’inscription. Le consentement peut aussi être recueilli plus tard au moyen d’un e-mail sans pixel, qui renvoie vers une page où la personne exprime son choix. La CNIL juge cette seconde voie appropriée lorsqu’un tiers a collecté l’adresse sans transmettre la preuve du consentement aux pixels ; l’e-mail ne doit alors contenir aucun traceur soumis au consentement. Après un refus, la CNIL considère comme une bonne pratique de ne pas solliciter à nouveau la personne pendant six mois. En principe, chaque finalité distincte correspond à un consentement séparé. La CNIL admet deux assouplissements : un consentement unique pour des finalités connexes, et une interface à deux niveaux dans laquelle un consentement global au premier niveau est possible, à condition que le second niveau permette de choisir finalité par finalité. ### Calendrier : le délai pour les listes existantes a expiré Pour les adresses déjà collectées, les expéditeurs disposaient de trois mois après la publication pour informer les destinataires, par un e-mail dédié ou par une information intégrée dans un e-mail (par exemple un encart), et leur permettre de s’opposer : pour les adresses collectées avant le 14 avril 2026, l’information devait être envoyée au plus tard le 14 juillet 2026. Si les difficultés sont documentées, ce délai peut être raisonnablement prolongé. Sinon, un expéditeur qui n’a pas informé les destinataires à temps doit en principe recueillir leur consentement et, à défaut, cesser d’utiliser les pixels soumis au consentement. En publiant la recommandation le 14 avril 2026, la CNIL a indiqué qu’elle veillerait ensuite au respect de ces règles dans le cadre de ses contrôles à venir. ### Retrait et preuve du consentement Chaque e-mail devrait comporter, en pied de page, un lien visible vers une page de retrait. Après le retrait, les données issues des pixels des e-mails déjà envoyés ne doivent plus être exploitées, mais vous n’êtes pas tenu de supprimer les traceurs déjà envoyés. Retirer son consentement doit être aussi simple que le donner, et les données devraient alors être supprimées, sauf si une autre base légale justifie leur conservation. Pour la preuve, la CNIL attend en principe que la preuve du consentement soit conservée de manière individualisée pour chaque personne, avec les conditions dans lesquelles il a été obtenu. Dans sa présentation du 28 mai 2026, la CNIL a indiqué que ses services menaient des travaux sur la preuve du consentement afin de clarifier les obligations qui découlent des textes. ## HubSpot me rend-il conforme à la recommandation de la CNIL ? HubSpot aide à se mettre en conformité, mais ne vous rend pas automatiquement conforme. Ses mécanismes diffèrent pour les e-mails marketing, les e-mails individuels et les pixels du site web et publicitaires, et le suivi des e-mails fondé sur le consentement fait l’objet d’une section à part ci-dessous. ### E-mails marketing : au niveau du compte, ou e-mail par e-mail Le suivi des ouvertures et des clics des e-mails marketing peut être désactivé pour l’ensemble du compte dans Settings → Marketing → Email → Tracking (libellés de l’interface en anglais), ou pour un e-mail donné dans l’éditeur d’e-mail. Le réglage par e-mail n’est utilisable que si le suivi est activé au niveau du compte et si le suivi des sources est réglé pour ajouter des balises de suivi des sources à toutes les URL. HubSpot confirme que le suivi des ouvertures repose sur une image invisible d’un pixel. Ces réglages s’appliquent à un compte entier ou à un e-mail entier. HubSpot ne désactive pas automatiquement le suivi en fonction de la localisation d’un contact. Dans sa documentation, HubSpot donne comme exemple du réglage par e-mail un e-mail sans suivi destiné aux destinataires qui n’ont pas consenti au suivi. Il peut s’agir d’un envoi séparé, sans suivi, aux destinataires français sans consentement au pixel, tandis que votre envoi principal reste suivi. Pour un suivi qui respecte le consentement de chaque destinataire, utilisez le suivi des e-mails fondé sur le consentement, décrit ci-après. Désactiver le suivi a un coût : les fonctionnalités fondées sur l’engagement, comme l’optimisation de l’heure d’envoi, la suppression du graymail, les tests A/B, le lead scoring et les rapports d’attribution, disposent de moins de données pour ces e-mails. ### Suivi des e-mails fondé sur le consentement (bêta publique) Le 8 septembre 2026, HubSpot a annoncé une bêta de suivi des e-mails fondé sur le consentement, et la bêta publique a été lancée le 15 octobre 2026 ; pour y participer, recherchez « Consent Email Tracking Capabilities » dans Product Updates. Un Super Admin peut y inscrire le compte, et les droits Super Admin sont nécessaires pour activer le suivi des e-mails fondé sur le consentement et pour définir les statuts de consentement au suivi. Lorsque le suivi des e-mails fondé sur le consentement est activé, HubSpot vérifie le statut de consentement au suivi associé à chaque adresse e-mail destinataire avant de suivre les ouvertures et les clics. Le statut est lié à une adresse e-mail plutôt qu’à un contact, et un même statut vaut pour toutes vos marques. Le suivi fondé sur le consentement s’applique aux e-mails pris en charge envoyés via HubSpot et via les comptes e-mail connectés, et le réglage s’applique à tous les destinataires d’e-mails de votre CRM ; il ne peut pas être limité aux destinataires de pays ou de régions spécifiques. | Statut de consentement au suivi | Ouvertures et clics | | --- | --- | | « Not specified » (par défaut) | Non suivis | | « Consent declined » (refusé) | Non suivis | | « Consent given » (donné) | Suivis | | « Consent not applicable » (non applicable) | Suivis | « Not specified » (non renseigné) signifie qu’aucun consentement au suivi n’est enregistré pour le destinataire. « Consent not applicable » concerne les destinataires pour lesquels un consentement préalable n’est pas requis, en raison de leur localisation ou d’autres circonstances applicables ; lorsque les paramètres de confidentialité des données sont activés, une adresse ayant ce statut n’est suivie que s’il existe une base légale connue. Tant que vous n’avez pas défini de statut, chaque contact a le statut « Not specified » : une fois le réglage activé, aucun pixel de suivi n’est donc inséré pour lui. HubSpot recommande d’attribuer le statut « Consent not applicable » aux contacts qui ne sont pas situés dans les régions concernées. Pour la configuration : 1. Rejoignez la bêta : recherchez « Consent Email Tracking Capabilities » dans Product Updates ; c’est un Super Admin qui y inscrit le compte. 2. Définissez d’abord les statuts de consentement au suivi de vos destinataires existants, comme le recommande HubSpot. 3. Dans Settings, sélectionnez Privacy & Consent dans le menu latéral de gauche et activez Require consent to track emails. 4. Dans la boîte de dialogue, cliquez sur I understand, puis activez le suivi des e-mails marketing et le suivi des e-mails individuels. Les contacts peuvent accepter ou refuser le suivi des ouvertures et des clics depuis leur page de préférences d’abonnement. Les formulaires HubSpot ne recueillent pas le consentement au suivi des e-mails via les champs de confidentialité des données ; vous pouvez utiliser un workflow qui met à jour le statut de consentement au suivi lors de la soumission du formulaire. Dans les workflows, mettez à jour le statut avec l’action Manage email tracking consent ; il ne peut pas être modifié avec l’action Edit record, et les workflows nécessitent un abonnement Professional ou Enterprise. Les statuts ne peuvent pas être importés directement : après un import, mettez-les à jour en masse, par exemple depuis la page d’index des contacts. Les taux d’ouverture, de clic et de réponse des e-mails marketing sont alors calculés uniquement sur les e-mails à la fois délivrés et suivis, tandis que les calculs de performance des séquences restent inchangés : attendez-vous donc à ce que vos repères pour les e-mails marketing évoluent. Le suivi anonyme des e-mails n’est pas pris en charge dans cette bêta. ### E-mails individuels (e-mails de vente) : un contrôle plus fin Pour les messages individuels, HubSpot offre davantage de contrôle. Un administrateur gère le suivi pour tous les utilisateurs dans Settings → Data Management → Objects → Activities, section Email Log and Track Settings. Un utilisateur peut désactiver le suivi d’un message précis avec la case Track de l’extension ou du complément HubSpot Sales. Lorsque les paramètres de confidentialité des données sont activés, les ouvertures d’e-mails ne peuvent être suivies que pour les contacts auxquels une base légale de traitement a été attribuée. Si un e-mail est envoyé à plusieurs destinataires et qu’un contact n’a pas de base légale, HubSpot suit tout de même cet e-mail, mais les notifications sont anonymes. Comme un tel e-mail reste suivi, vérifiez avec votre conseil si cela répond à l’exigence de consentement de la CNIL pour les destinataires français. Le suivi des e-mails fondé sur le consentement s’applique aussi aux e-mails pris en charge envoyés via les comptes e-mail connectés. À noter : la propriété « Legal basis for processing contact's data » n’enregistre pas le consentement au suivi des e-mails ; HubSpot traite les deux séparément. ### Pixels du site web et publicitaires Pour le suivi du site web et les pixels publicitaires, la bannière de consentement de HubSpot peut exiger que les visiteurs donnent leur accord avant le dépôt de cookies, y compris par le pixel publicitaire de HubSpot. La bannière couvre les cookies des pages web, pas les pixels de suivi des e-mails. ## Peut-on suivre différemment les destinataires français et non français ? Oui, avec le suivi des e-mails fondé sur le consentement. HubSpot vérifie le statut de consentement au suivi de chaque adresse e-mail destinataire avant de suivre les ouvertures et les clics. Le réglage ne peut pas être limité aux destinataires de pays ou de régions spécifiques : la différence vient donc des statuts que vous définissez. HubSpot recommande d’attribuer le statut « Consent not applicable » aux contacts qui ne sont pas situés dans les régions concernées. Sans la bêta, vous pouvez scinder l’audience en envois séparés et désactiver le suivi pour l’envoi aux destinataires français sans consentement (réglage par e-mail), ou utiliser un outil externe pour un contrôle destinataire par destinataire. Pour les e-mails individuels, il n’existe pas de règle automatique du type « pays = France, donc pas de suivi » : la différenciation se fait message par message et via le filtrage par base légale dans les paramètres de confidentialité des données. ## Quand un outil externe reste-t-il utile ? Avec le suivi des e-mails fondé sur le consentement, HubSpot applique lui-même le suivi destinataire par destinataire. Un outil externe reste utile si vous n’utilisez pas la bêta, ou si vous souhaitez une mesure anonymisée ou au niveau de la campagne pour les destinataires sans consentement : le suivi anonyme des e-mails n’est pas pris en charge dans cette bêta. Dans ce cas, HubSpot reste le CRM et le registre des consentements, tandis que l’outil externe décide du comportement du pixel pour chaque destinataire. ### La méthode 1. **Recueillir le consentement au pixel séparément.** Un consentement conforme aux attentes de la CNIL devrait être distinct du consentement à l’abonnement aux e-mails. Un formulaire HubSpot doté d’informations de confidentialité et de consentement recueille le consentement à recevoir des communications au moyen de cases à cocher, et une soumission fixe la base légale du contact sur « Freely given consent from contact » ; le consentement au suivi des e-mails ne peut pas être recueilli via ces champs de confidentialité des données, si bien que le consentement au pixel a besoin de son propre champ. 2. **Synchroniser le consentement dans HubSpot.** La propriété native de base légale aide à la gouvernance de la confidentialité, mais le consentement au pixel a besoin de son propre enregistrement, car il diffère du consentement à recevoir des e-mails. Avec le suivi fondé sur le consentement de HubSpot, cet enregistrement est le statut de consentement au suivi des e-mails ; sinon, créez des propriétés personnalisées comme `email_tracking_consent`, `email_tracking_consent_timestamp`, `email_tracking_consent_source` et `email_tracking_consent_text_version`. 3. **Segmenter avant l’envoi.** Un destinataire français ayant consenti peut passer par l’outil externe avec un pixel individuel. Un destinataire français sans consentement reçoit une version sans suivi ou anonymisée. 4. **Envoyer depuis la plateforme externe lorsque vous avez besoin de son comportement par destinataire.** Sans le suivi fondé sur le consentement, le suivi des e-mails marketing de HubSpot se règle par compte ou par e-mail : c’est cette logique sélective que résout l’outil externe. 5. **Garder les paramètres de confidentialité de HubSpot activés pour les e-mails individuels.** Les ouvertures d’e-mails ne peuvent alors être suivies que pour les contacts disposant d’une base légale ; un e-mail envoyé à plusieurs destinataires, dont un contact sans base légale, reste suivi, avec des notifications anonymes. ### Ce qu’il faut exiger de l’outil externe Lors de l’évaluation d’un fournisseur, vérifiez s’il peut recueillir un consentement distinct pour le pixel de suivi, insérer un pixel individuel uniquement pour les destinataires ayant consenti, utiliser une mesure anonymisée ou au niveau de la campagne pour tous les autres, appliquer le retrait du consentement côté serveur, exporter la preuve du consentement pour les audits, et synchroniser les champs de consentement avec HubSpot via l’API ou une intégration native. ### Une limite à connaître Si vous continuez à envoyer des e-mails marketing directement depuis HubSpot, un outil externe ne peut généralement pas outrepasser les réglages de suivi de HubSpot dans le flux d’envoi natif. En pratique, l’outil externe doit soit devenir la plateforme d’envoi pour ces campagnes, soit gérer un circuit d’envoi distinct et conforme pour les destinataires français. ## Configuration recommandée pour les équipes sur HubSpot - **E-mails marketing :** utilisez le suivi des e-mails fondé sur le consentement et définissez les statuts avant de l’activer. Sans lui, si vos envois comprennent des destinataires français sans consentement au pixel, envoyez-leur un e-mail séparé avec le suivi désactivé (réglage par e-mail) ou désactivez le suivi des ouvertures pour le compte, et attendez-vous à moins de données pour les fonctionnalités fondées sur l’engagement. - **E-mails individuels :** ne désactivez pas le suivi globalement. Activez les paramètres de confidentialité des données et attribuez la base légale ; le suivi des e-mails fondé sur le consentement couvre aussi les e-mails pris en charge envoyés via les comptes e-mail connectés. Sans lui, désactivez le suivi message par message pour les destinataires français sans consentement. - **Suivi fondé sur le consentement :** définissez les statuts de consentement au suivi des destinataires existants avant de l’activer, par exemple le statut « Consent not applicable » pour les contacts qui ne sont pas situés dans les régions concernées. Seul un Super Admin peut l’activer et définir les statuts. - **Pixel par destinataire sans la bêta :** passez par un outil externe (ESP ou routeur), avec HubSpot comme registre des consentements et CRM. - **Listes existantes :** le délai du 14 juillet 2026 a expiré. Si vous n’avez pas informé les destinataires ou ne leur avez pas proposé de s’opposer, recueillez leur consentement ou cessez d’utiliser pour eux les pixels soumis au consentement. ## En résumé La recommandation de la CNIL du 14 avril 2026 exige un consentement distinct pour le pixel de suivi pour la plupart des usages marketing, indépendamment du consentement à l’envoi, et la période d’information des listes existantes a pris fin le 14 juillet 2026. HubSpot fournit des contrôles du suivi au niveau du compte et par e-mail, le filtrage par base légale pour les e-mails individuels, des bannières de consentement pour le site web et le suivi des e-mails fondé sur le consentement, lancé en bêta publique le 15 octobre 2026, qui vérifie le statut de consentement de chaque adresse destinataire avant le suivi. HubSpot ne vous rend pas conforme à lui seul : vous recueillez le consentement, l’enregistrez sous forme de statuts de consentement au suivi et définissez ces statuts avant d’activer la fonction. ## Questions fréquentes ### HubSpot me rend-il conforme aux règles de la CNIL sur les pixels de suivi des e-mails ? Pas automatiquement. Avec le suivi des e-mails fondé sur le consentement (bêta publique), HubSpot vérifie le statut de consentement de chaque adresse e-mail destinataire avant de suivre les ouvertures et les clics, et vous pouvez aussi désactiver le suivi des e-mails marketing pour tout le compte ou pour un seul e-mail. C’est à vous de recueillir le consentement et de définir les statuts. ### HubSpot peut-il suivre différemment les destinataires français et non français ? Oui, avec le suivi des e-mails fondé sur le consentement : HubSpot vérifie le statut de consentement au suivi de chaque adresse destinataire avant le suivi. Le réglage ne peut pas être limité à certains pays : vous différenciez donc par les statuts que vous définissez, par exemple « Consent not applicable » pour les contacts situés hors des régions concernées. Sans la bêta, envoyez aux destinataires français sans consentement au pixel un e-mail séparé avec le suivi désactivé. ### Depuis quand les règles de la CNIL sur les pixels de suivi s’appliquent-elles ? La CNIL a publié sa recommandation le 14 avril 2026. Pour les adresses collectées avant cette date, les expéditeurs avaient jusqu’au 14 juillet 2026 pour informer les destinataires et leur permettre de s’opposer. ### Quels pixels de suivi sont exemptés de consentement ? Les pixels servant uniquement à sécuriser une authentification, et la mesure des ouvertures strictement limitée à la délivrabilité dans des e-mails demandés par le destinataire, comme les e-mails transactionnels ou les e-mails marketing envoyés avec consentement. Pour la délivrabilité, la CNIL attend que vous ne conserviez, en principe, que la date de la dernière ouverture. ## À propos de cette version Cette version française reprend l’article anglais mis à jour le 23 octobre 2026. Chaque affirmation sourcée a été vérifiée par rapport au texte de sa source. ## Sources - CNIL, « Pixels de suivi dans les courriers électroniques : la CNIL publie ses recommandations pour mieux protéger la vie privée » (délibération n° 2026-042 du 12 mars 2026, publiée le 14 avril 2026). [cnil.fr](https://www.cnil.fr/fr/recommandation-pixel-suivi-courriels) - CNIL, « Recommandation relative aux pixels de suivi dans les courriers électroniques », texte adopté le 12 mars 2026 (PDF). [cnil.fr](https://www.cnil.fr/sites/default/files/2026-04/recommandation-pixels_de_suivi.pdf) - CNIL, « Pixels de suivi dans les courriers électroniques : vous devez être mieux informés », 14 avril 2026. [cnil.fr](https://www.cnil.fr/fr/pixels-de-suivi-dans-les-courriers-electroniques-vous-devez-etre-mieux-informes) - CNIL, « Questions-réponses - recommandation relative aux pixels dans les courriers électroniques de la CNIL », 22 juillet 2026. [cnil.fr](https://www.cnil.fr/fr/faq-recommandation-pixels-courriers-electroniques) - CNIL, support du webinaire « Recommandation relative aux pixels de suivi dans les courriers électroniques », 28 mai 2026 (PDF). [cnil.fr](https://www.cnil.fr/sites/default/files/2026-05/support_webinaire_pixels.pdf) - HubSpot Knowledge Base, « Manage consent for email open and click tracking » (bêta, mis à jour le 15 octobre 2026, en anglais). [knowledge.hubspot.com](https://knowledge.hubspot.com/privacy-and-consent/manage-email-tracking-consent) - HubSpot Knowledge Base, « Manage marketing email open and click tracking » (mis à jour le 22 septembre 2026, en anglais). [knowledge.hubspot.com](https://knowledge.hubspot.com/marketing-email/manage-marketing-email-open-and-click-tracking) - HubSpot Knowledge Base, « Review email tracking consent guidelines » (mis à jour le 15 octobre 2026, en anglais). [knowledge.hubspot.com](https://knowledge.hubspot.com/privacy-and-consent/email-tracking-consent-guidelines) - HubSpot Knowledge Base, « Understand HubSpot email open and click tracking » (mis à jour le 3 octobre 2026, en anglais). [knowledge.hubspot.com](https://knowledge.hubspot.com/connected-email/understand-hubspot-sales-email-open-and-click-tracking) - HubSpot Knowledge Base, « Add data privacy and consent information to a HubSpot form » (mis à jour le 8 septembre 2026, en anglais). [knowledge.hubspot.com](https://knowledge.hubspot.com/forms/add-notice-and-consent-information-to-your-hubspot-form) - HubSpot Knowledge Base, « Set up cookie tracking settings and consent banners » (mis à jour le 28 septembre 2026, en anglais). [knowledge.hubspot.com](https://knowledge.hubspot.com/privacy-and-consent/set-up-a-consent-banner-with-the-new-editor) - HubSpot Community, « \[Coming Soon\] Consent Based Email Tracking Beta », 8 septembre 2026, avec les réponses de HubSpot jusqu’au 15 octobre 2026 (en anglais). [community.hubspot.com](https://community.hubspot.com/t/coming-soon-consent-based-email-tracking-beta/158396) ![Marek Kujda](https://app.hubspot.com/settings/avatar/d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e) **Marek Kujda** Marek Kujda est le fondateur de Prime B2B Services, une agence de marketing B2B spécialisée dans HubSpot, le CRM et l’AEO. Architecte HubSpot, il conçoit des systèmes d’IA pour le marketing et les exploite sur un pipeline commercial réel. Au cours de sa carrière, il a généré 5 M€ de pipeline grâce à HubSpot. Avant de fonder l’agence, il a été Head of Marketing d’un éditeur de logiciels B2B présent sur cinq marchés et a dirigé le marketing d’OptiBuy (WNS Procurement) pour la région DACH et la zone MEA. Auparavant, il a été analyste de marché chez IDC et a débuté sa carrière chez Microsoft Pologne. Il écrit sur l’IA dans le marketing B2B, l’AEO, le CRM et le RevOps, ainsi que sur la sécurité de la connexion des agents d’IA aux données clients. ## Parlons de votre entreprise. 30 minutes sur vos objectifs, votre équipe et vos outils. [Réserver un appel](https://primeb2bservices.com/fr/nous-contacter?hsLang=fr) ## À lire aussi ### [MCP Sécuriser le serveur MCP HubSpot (2026) : risques, contrôles et enjeux RGPD 27 juil. 2026](https://primeb2bservices.com/fr/blog/hubspot-mcp-server-security?hsLang=fr) © Prime B2B Services          [Privacy Policy](https://primeb2bservices.com/en/privacy-policy?hsLang=fr) - [Home](https://primeb2bservices.com) - [HubSpot](https://primeb2bservices.com/en/hubspot) - [AEO](https://primeb2bservices.com/multilingual-content-engine-for-seo-aeo) - [Competitive Intelligence](https://primeb2bservices.com/competitor-pricing-positioning-analysis) - [CRM](https://primeb2bservices.com/en/hubspot) - [Contact Us](https://primeb2bservices.com/en/contact-us) ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Marek Kujda", "url" : "https://primeb2bservices.com/fr/blog/author/marek-kujda" }, "dateModified" : "2026-11-02T17:12:19.342Z", "datePublished" : "2026-11-02T17:12:19.000Z", "headline" : "Règles de la CNIL sur les pixels de suivi (14 avril 2026) : se conformer avec HubSpot et au-delà", "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://primeb2bservices.com/fr/blog/cnil-email-tracking-pixels-hubspot-compliance", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://primeb2bservices.com/hubfs/prime%20b2b%20services%20logo.webp" }, "name" : "PRIME B2B SERVICES SP. 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